Guarda tu resguardo de presentación: sin ese papel, estás desprotegido

1) ¿Qué es el resguardo de presentación?

• Un justificante del Registro Electrónico (PDF con número/CSV y sello de tiempo).
• Un sello de registro en papel (con fecha, hora, oficina y número).
• Un acuse de recibo si envías por sede electrónica con certificado o cl@ve.

2) ¿Por qué es tan importante?

• Demuestra la fecha exacta en la que presentaste (corta plazos y evita caducidades).
• Prueba el contenido (qué documentos y qué escrito entregaste).
• Te permite exigir si la Administración pierde algo o si tu expediente “no aparece”.
• Te protege si trabajas con terceros (gestor/abogado): sabes qué se presentó y cuándo.

3) ¿Qué debe contener un buen resguardo?

• Fecha y hora de registro (sello de tiempo).
• Órgano u oficina receptora.
• Número de registro (o CSV/código de verificación).
• Identificación del presentante (tú o tu representante).
• Relación de documentos aportados (o anexo de documentos).
• Referencia a la solicitud/expediente, si existe.

Consejo: si presentas en sede electrónica, descarga el justificante y el “comprobante de documentos presentados”. Guarda todo junto.

4) ¿Dónde y cómo obtengo el resguardo?

• Sede electrónica: al finalizar la presentación, el sistema genera acuse + justificante. Descárgalos al momento y súbelos a tu nube.
• Registro presencial (oficina): exige el sello en tu copia y que estampen el listado de anexos.
• Si trabaja un profesional por ti: pídele el mismo día una copia del resguardo (PDF o escaneado con sello).

5) ¿Y si no lo tengo?

• Pídeselo inmediatamente a quien lo presentó (gestoría/abogado). Debe remitírtelo sin excusas.
• Solicita copia en la misma oficina de registro donde se hizo la presentación (con tus datos y fecha aproximada).
• Consulta sedes y portales: con tu certificado o cl@ve, busca en tus “Mis Expedientes/Mis Presentaciones” de la sede correspondiente.
• Repite la aportación si estás en plazo y no hay rastro del registro (adjunta una nota explicativa).
• Deja constancia por escrito (correo certificado/burofax) de que solicitaste el resguardo y que se te niega o no aparece.

6) Errores frecuentes que debes evitar

• “Lo presentó mi amigo/gestor… y no me dio nada”. → Error: siempre exige el justificante.
• “Me dio un pantallazo sin sello/CSV”. → Insuficiente: debe constar sello, número o CSV verificable.
• “Solo el escrito, sin anexos sellados”. → Incompleto: el resguardo debe reflejar lo aportado.
• “Ya lo ve el funcionario en su sistema”. → No: tú necesitas tu propia prueba documental.

7) Checklist exprés (guárdalo y úsalo siempre)

• Presento y descargo acuse + justificante (o sello en papel).
• Verifico fecha/hora, nº registro/CSV, oficina, lista de anexos.
• Nombrado de archivos: 2025-08-27_Justificante_Arraigo_Social_CSV.pdf.
• Copia en nube + carpeta del expediente.
• Comparto por correo conmigo mismo para traza.
• Si presenta un tercero, me envía el resguardo el mismo día.

8) Modelo breve para pedir tu resguardo (cópialo)

Asunto: Solicitud de resguardo de presentación Hola, El [fecha] se presentó en mi nombre el trámite [identifica el trámite] ante [órgano/oficina]. Por favor, envíenme hoy el justificante de registro/acuse (con nº de registro o CSV, fecha/hora y relación de anexos). Gracias.

Conclusión