Cómo consultar tu expediente de Extranjería en MERCURIO y saber tu número de expediente (Illes Balears)
Si presentaste un trámite de extranjería y no sabes qué estado tiene o incluso no encuentras tu número de expediente, hay dos herramientas oficiales que te permiten localizarlo y verificar cómo avanza: MERCURIO (Sede Electrónica) y el servicio de consulta de estado de expediente. Además, si tu trámite se tramita en Illes Balears, conviene tener presente la información publicada por la Oficina de Extranjería de la Delegación del Gobierno: la atención presencial es solo con cita previa y se recomienda pedirla con certificado digital.1) Dónde ver el estado de tu expediente de extranjería (método oficial)
El canal oficial para consultar el estado es la página de Información sobre el estado del expediente de extranjería. Permite entrar con Cl@ve o mediante formulario para localizar expediente/solicitud. Si ya tienes número de expediente, este método suele ser el más rápido para comprobar si hay movimientos, requerimientos o cambios de fase.2) Cómo descubrir tu número de expediente si NO lo tienes (MERCURIO)
Cuando la solicitud ya ha sido recibida por la Oficina de Extranjería, MERCURIO incluye una opción que permite obtener el identificador de expediente asociado a una solicitud presentada previamente. Esto es especialmente útil si solo conservas el justificante o la copia de presentación, pero no el número de expediente. Según el documento interno de la OEX (Illes Balears), la consulta se hace en dos pasos: introducir datos de localización y revisar la pantalla de resultados.Datos que te pedirá el sistema
- Identificador del formulario / solicitud
- Fecha de presentación
- Nacionalidad
- Año de nacimiento
Dónde encontrar el “identificador de solicitud”
El mismo documento explica que el identificador suele aparecer:- En la pantalla de presentación telemática (normalmente visible en la parte superior derecha).
- En la copia del formulario descargada tras presentar.
Qué significa cada resultado (y por qué a veces “no aparece”)
Al pulsar CONSULTAR, el sistema puede mostrar tres escenarios típicos:- Solicitud no encontrada: no coincide con los datos introducidos.
- Solicitud encontrada pero no recibida por la oficina: existe, pero todavía no ha sido recepcionada para generar expediente.
- Solicitud encontrada y recibida: ya tiene identificador de expediente (número de expediente).
Ojo con esto (muy común)
Si MERCURIO te muestra “encontrada pero no recibida por la oficina”, no significa que esté “mal”: normalmente indica que aún no se ha volcado/recepcionado para asignar expediente. En esos casos, lo prudente es esperar un margen razonable o canalizar la consulta por los medios oficiales de la oficina.3) Illes Balears: cita previa, trámites y canales oficiales
La página oficial de la Delegación del Gobierno en Illes Balears recuerda que la atención presencial es solo con cita previa y recomienda obtener la cita con certificado digital (incluso para pedir cita en nombre de otra persona). Además, indica un límite: a partir del 5 de mayo de 2025 se pueden obtener un máximo de 3 citas por certificado digital en un mes.4) Cuando el “criterio de gestión” puede cambiar la estrategia de tu trámite
Hay expedientes que no se resuelven solo “mirando el estado”. A veces, lo determinante es cómo se está interpretando un supuesto en ese momento (por ejemplo, modificaciones de estancias y residencias o prórrogas de arraigos). Para eso existe un repositorio oficial: Criterios de Gestión del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones. Si tu expediente se atasca, recibes un requerimiento o vas a presentar un trámite sensible (arraigo, modificación, renovación, etc.), es importante revisar el enfoque vigente y preparar la documentación con intención —no solo “subir papeles”. :Documentación y enlaces oficiales
- Criterios de Gestión (Ministerio de Inclusión) — oficial
- Oficina de Extranjería Illes Balears (Delegación del Gobierno) — oficial :
- MERCURIO (Sede Electrónica) — oficial
- Consulta de estado del expediente — oficial
- Acceso al documento (Acrobat)
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