¿Tu expediente ya fue resuelto y no has recibido notificación? Así puedes solicitar un duplicado
Si al consultar el estado de tu expediente de extranjería en Madrid te aparece como resuelto favorable, requerido o no favorable, pero no has recibido ninguna notificación, puedes pedir un duplicado oficial.
En este artículo te explicamos cuándo procede solicitarlo, cómo hacerlo correctamente y qué debes tener en cuenta si elegiste las notificaciones electrónicas.
¿Cuándo puedes solicitar un duplicado?
Puedes solicitar un duplicado si:
-
El estado de tu expediente aparece como resuelto (favorable o no favorable)
-
El estado aparece como trámite-requerido
-
Y no has recibido la notificación oficial ni por correo ni por vía electrónica
Este duplicado sirve para acceder al documento que contiene la resolución o el requerimiento, cuando ya ha pasado el plazo de disponibilidad y no puedes localizarlo en la sede electrónica ni en papel.
¿Dónde se solicita el duplicado?
Debes hacerlo a través del Gestor de Consultas e Incidencias de Extranjería:
Acceso oficial:
https://centrodeservicios.redsara.es/ayuda/consulta/ExtranjeriaCG
¿Cómo rellenar el formulario del gestor?
-
En Asunto, escribe:
incidencia -
En Oficina, selecciona:
Oficina de Extranjería de Madrid -
En Consulta, elige:
Duplicado -
Rellena todos los campos obligatorios (NIE, nombre, correo electrónico, etc.)
-
Indica claramente que tu expediente está resuelto o requerido pero no has recibido la notificación
-
Pulsa “Enviar”
La respuesta te llegará al correo electrónico que indiques. En algunos procedimientos, podrían indicarte que acudas personalmente a recoger el duplicado.
¿Y si habías aceptado recibir notificaciones electrónicas?
Si en tu formulario de solicitud marcaste la casilla:
□ CONSIENTO que las comunicaciones y notificaciones se realicen por medios electrónicos
Entonces la notificación se considerará entregada en cuanto esté disponible en la Dirección Electrónica Habilitada Única (DEHú), incluso si no la abriste.
Importante:
El duplicado no podrá enviarse hasta que hayan pasado 10 días naturales desde que se generó la notificación electrónica en DEHú.
Puedes consultar la DEHú aquí:
https://dehu.redsara.es
¿Y si no es necesario el duplicado?
En algunos trámites (como renovaciones, prórrogas o tarjetas de familiar de ciudadano UE), no hace falta tener la notificación en papel para poder hacer la toma de huellas en Policía.
Si tu expediente ya está resuelto favorable y aparece registrado en el sistema, puedes seguir con el procedimiento incluso sin duplicado.
Recomendaciones finales
-
Revisa primero el estado de tu expediente en la sede electrónica antes de pedir el duplicado:
https://sede.administracionespublicas.gob.es/infoext2 -
Asegúrate de que el correo electrónico que indiques esté activo y sin errores
-
Si ya han pasado más de 10 días desde la notificación electrónica, solicita el duplicado
Síguenos en nuestras redes sociales para estar siempre informado/a y recibir contenido exclusivo:
¡Regálanos 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐
Déjanos tu reseña aquí
Suscríbete a nuestra Newsletter para recibir: promociones exclusivas, novedades legales y acceso a consultas gratuitas de 15 a 30 minutos (presencial o por videollamada):
Suscribirte aquí
Comentar